- OrdiniPaghi con carta, PayPal o Amazon Pay e l’ordine entra subito in lavorazione. Con il bonifico partiamo all’arrivo del pagamento.
- Prepariamo il paccoOgni scheda prodotto indica i giorni di preparazione e la data di consegna stimata.
- Parte con il corriereSpediamo con corriere espresso, dal lunedì al venerdì. Ricevi un’email a ogni cambio di stato dell’ordine.
- Arriva da teIn genere tra 3 e 10 giorni lavorativi dall’ordine, in tutta Italia, isole comprese.
Quanto costa
Spediamo in tutta Italia, isole comprese; non spediamo all’estero. Il costo dipende dal peso totale del pacco ed è già IVA inclusa. Da 199 € di spesa la spedizione è gratuita fino a 50 kg. Lo vedi calcolato nel carrello, prima di pagare.
Supplemento ingombro. Alcuni articoli molto voluminosi, come i contenitori e i fusti inox di grande capacità, hanno un supplemento di spedizione a pezzo, indicato nella scheda prodotto sotto i tempi di consegna. Il supplemento è sempre dovuto, anche quando la spedizione è gratuita, e compare nel carrello e in cassa insieme alle spese di spedizione, prima del pagamento.
| Peso del pacco | Costo |
|---|---|
| fino a 5 kg | 8,90 € |
| da 5 a 10 kg | 9,90 € |
| da 10 a 20 kg | 11,90 € |
| da 20 a 30 kg | 14,90 € |
| da 30 a 50 kg | 18,90 € |
| da 50 a 70 kg | 24,90 € |
| da 70 a 100 kg | 32,90 € |
| oltre 100 kg | 32,90 € ogni 100 kg |
| ordini da 199 €, fino a 50 kg | Gratis |
Quando arriva il corriere
Controlla il pacco prima di firmare.
- il numero dei colli deve corrispondere a quello indicato nel documento di trasporto;
- l’imballo deve essere integro, non bagnato né manomesso, anche nei nastri di chiusura;
- se qualcosa non va, firma con riserva scrivendo il motivo (per esempio “collo danneggiato”) e avvisaci subito.
Se firmi il documento di trasporto senza riserva, diventa difficile contestare al corriere colli mancanti o danni visibili all’imballo: per questo è importante controllare il pacco alla consegna. Se ti accorgi di un danno solo dopo aver aperto il pacco, scrivici entro pochi giorni a info@tuttoinoxshop.com con numero d’ordine e foto. Restano comunque salvi i tuoi diritti di garanzia legale di conformità.
Se il corriere non riesce a consegnare, lascia un avviso e la merce resta in giacenza. Se non viene ritirata o riprogrammata entro 5 giorni lavorativi, il pacco rientra al nostro magazzino: ti contattiamo prima di annullare l’ordine e, in caso di annullamento, ti rimborsiamo quanto pagato, trattenendo solo le spese di spedizione di andata e di rientro effettivamente sostenute.
I tempi di consegna indicati sono stime: le consegne avvengono nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì non festivi. Per gli acquisti dei consumatori, salvo un termine diverso indicato nella scheda prodotto o concordato (per esempio per i prodotti su misura), consegniamo comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto; in caso di ritardo puoi fissarci un termine supplementare e, se anche questo non viene rispettato, risolvere il contratto e ottenere il rimborso di quanto pagato (art. 61 del Codice del consumo). Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa a te solo quando la ricevi.
